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- Step 1
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退去（解約）の申込み
退去（解約）のご連絡は、契約書に記載の解約予告期間までに、下記の解約申請フォームよりお申込みください。契約書の解約予告期間より短い期間で解約される場合は、契約内容通り所定の期間の賃料等をお支払い頂くことになります。
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- Step 2
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電気・ガス・水道等の解約手続き
退去立合当日までに公共料金（電気・ガス・水道等）の精算と停止をお客さまにてお手続きをお願い致します。
※水道料金と家賃を一緒にお支払い頂いている場合は、水道の解約手続きは不要です。最終料金につきましては、退去立合の際にご説明させて頂きます。
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- Step 3
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その他の解約（転居）手続き
一般的に必要となる手続きは下記の通りです。
- 住民票の異動
- 郵便局に転居の届け出
- 新聞を停める
- 電話やインターネットの移転
- クレジットカードなどのDM等の住所変更
- NHKへ転居手続き
- CATV等の転居手続き
家財保険にご加入のお客様は、保険の解約または移転の手続きをお願いいたします。
予めご確認が必要な事項
- 引越しに伴う粗大ごみ等の処分手配
- 駐輪場の自転車やオートバイの有無
- お部屋とは別に契約している月極駐車場の解約連絡
- 電気のアンペア数変更、エアコンの電圧変更等の原状回復
- ご自身で設置された設備（照明、エアコン、洗浄便座、浄水器等）の原状回復
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- Step 4
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退去立合日時の決定
退去の日程が決まりましたら、退去日の10日前までに当社に立ち合い日時のご予約のご連絡をお願いいたします。（都合によりご希望の日時にお応えできない場合がございます）
退去立合いは、室内の家財をすべて搬出して頂いた後に行います。
お部屋の広さにもよりますが、所要時間は15分～30分程度となります。
当社スタッフがお伺いし、室内外の確認を行い、入居時にお渡しした鍵をすべてお預かりさせて頂きます。
退去立合後の入室はできませんので、忘れ物等にご注意ください。
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- Step 5
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退去立合当日
予め決定した日時に退去の手続きを行います。退去立ち合い時には、下記の書類を必ずご用意ください。
- 取扱説明書（取扱説明書の設置されている物件の場合はご返却下さい）
- 入居時にお渡しした鍵（スペアキー、宅配ボックス、機械式駐車場も含む全ての鍵）
※鍵を紛失されていますと別途費用負担がある場合がございますのでご了承下さい。室内外を確認し、修繕の必要があると判断された場合、お客様に修繕費用をご負担頂くことがあります。費用は契約書の内容に基づき、決定させて頂きます。また、室内及び共用部に残置物（自転車・バイク等を含む）やゴミ等の不法投棄物がある場合、処分費用はお客様のご負担となります。
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- Step 6
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退去費用の精算
退去後1ヶ月程度を目安に、当社より精算書類を転居先へ郵送いたします。
修繕費用や退去月の賃料を日割計算して差し引きした預り金（保証金・敷金）を返金いたしますので、金額・内容をご確認頂いた上で、ご指定の口座へ振り込みいたします。
修繕費用等が預り金を超過し不足が生じた場合は、差額を後日ご請求させて頂きます。指定の口座へお振込みにてお支払いとなります。
- 下記に該当する場合は、
当サイト・下記連絡先からの申込みができません。 - 当社管理の建物・駐車場以外・契約者本人以外
退去日が確定していない場合
（だいたいの日程でも構いません）
退去申請フォーム
以下確認事項に同意いただいた後、退去申請フォームへお進みください
- 解約の申し出はご契約者様ご本人のみとさせていただきます。
- 解約予定日が定まっていない場合は、解約の申し出はできません。
- 退去申請フォームの送信後より、次の入居者募集に入らせて頂きますので、予定日の延長やキャンセルがお受け出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
- 解約の申し出は賃貸借契約書の解約条文を確認いただき、期間前までにお願いいたします。
- 解約日以前に賃貸物件の引き渡しを行っても解約日までの期間は賃料が発生いたします。
- 賃貸借契約形態によっては、解約にあたり別途違約金が発生する場合がございますので、契約書をご確認ください。
- 契約更新がある契約の場合、解約日までに契約更新期日を迎えますと更新事務手数料のお支払いが必要となります。
- 解約月の賃料は1ヶ月分お支払いください。解約後精算させていただきます。
- 退去受付フォームの受信日を解約申し出日とさせていただきます。
- 退去受付フォーム入力内容は必ずご確認ください。不備がございますと解約精算ができない場合がございます。
- 退去受付フォーム送信後、本人確認のため弊社よりご連絡をいたします。
- 上記内容に同意をし、退去申し込みを始めます。